Dinsos P3A Hadiri Bimbingan Teknis Aplikasi Pengaduan
Dinsos P3A Hadiri Bimbingan Teknis Aplikasi Pengaduan
Pada Rabu ( 08/03/2023) Dinsos P3A Kabupaten Kebumen mengikuti Bimbingan teknis Aplikasi SP4N dan Lapor Cepat Bupati yang diwakili oleh Kasubag Umum dan Kepegawaian, Arum Dwi Lestariningsih, S.Kep.,M.M. Bimtek dilaksanakan di aula Dinas Kominfo Kabupaten Kebumen. Pemerintah harapkan masyarakat bisa manfaatkan media sosial (Medsos) untuk hal-hal yang produktif, mendorong kreativitas dan inovasi, dan peningkatan kesejahteraan masyarakat.
Tantangan admin aduan antara lain :
1. Komitmen admin untuk mengelola aduan
2. Perlunya peningkatan kemampuan pengelolaan media sosial
3. Dukungan (alat penunjang dan suport atasan)
SP4N-LAPOR ditetapkan sebagai aplikasi umum bidang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik melalui Keputusan Menteri nomor 680 Tahun 2020.
Dengan ditetapkannya SP4N-LAPOR! sebagai aplikasi umum, maka seluruh instansi wajib memanfaatkan/terhubung dengan SP4N-LAPOR! dalam mengelola pengaduan pelayanan publik.
---- Berita Terkait ----
