Tanggap dan Solutif, Dinsos P3A Unggul dalam Penanganan Aduan Publik
Tanggap dan Solutif, Dinsos P3A Unggul dalam Penanganan Aduan Publik
Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (Dinsos P3A) Kabupaten Kebumen kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang responsif dan solutif. Berdasarkan data pengelolaan aduan publik yang masuk melalui berbagai kanal resmi, Dinsos P3A tercatat sebagai salah satu admin dengan jumlah aduan tertinggi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kebumen.
Tingginya volume aduan tersebut justru menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat terhadap Dinsos P3A sebagai instansi yang tanggap dan hadir dalam menyelesaikan permasalahan sosial. Tak hanya cepat, penyelesaian yang dilakukan pun dinilai berkualitas, tepat sasaran, dan humanis.
Kepala Dinsos P3A menyampaikan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil kerja kolaboratif seluruh tim dalam membangun sistem respons yang terstruktur, mulai dari penerimaan aduan, analisis permasalahan, hingga tindak lanjut yang terukur dan dapat dipertanggungjawabkan.
"Kami tidak hanya berfokus pada kuantitas penanganan, tetapi juga kualitas penyelesaian. Setiap aduan masyarakat kami tangani secara serius karena ini bagian dari pelayanan publik yang berkeadilan,"
Prestasi ini sekaligus menjadi motivasi bagi Dinsos P3A untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuat koordinasi lintas sektor, serta mengembangkan kanal komunikasi yang ramah dan mudah diakses masyarakat. Upaya ini sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan pelayanan prima yang sedang digencarkan pemerintah daerah.
---- Berita Terkait ----
